Le guide pratique pour recruter sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux constituent désormais un passage obligé pour les recruteurs. En effet, nous sommes de plus en plus nombreux à les utiliser dans nos vies personnelles, mais aussi dans la sphère professionnelle. Et les services RH / recrutement n’échappent pas à la règle. Eux aussi intègrent de plus en plus le social media dans leurs campagnes d'acquisition de talents.

Dans cet article, nous répondons à toutes les questions que les Talent Acquisition Manager peuvent se poser : les réseaux sociaux sont-ils vraiment pertinents pour recruter ? Sur quelle plateforme se lancer en priorité ? Comment se démarquer des autres entreprises ?

On fait le point tout de suite ⤵️

Le recrutement sur les réseaux sociaux, de quoi parle-t-on ?

Si on vous dit Facebook, Instagram ou LinkedIn, il y a fort à parier que vous connaissiez déjà ces noms. Et pour cause ! D'après une étude de Talkwalker 80% de la population française est active sur au moins un réseau social. Mieux, la durée moyenne de présence journalière dépasse 1H30 d'utilisation.

C'est dans ce contexte d'interconnectivité que les recruteurs ont voulu tirer leur épingle du jeu. Quand on connaît ces chiffres, le potentiel de développement est presque illimité.

Les avantages du recrutement sur les réseaux sociaux sont nombreux. Nous avons choisi de nous axer sur les 5 raisons principales de les utiliser dans une stratégie de recrutement.

Mais avant ça, pourquoi ne pas découvrir nos cas clients ?

5 bonnes raisons d’utiliser les réseaux sociaux pour recruter

Utiliser les réseaux sociaux dans votre stratégie de recrutement est un incontournable. Vous le savez. Nous le savons. Mais nous vous proposons d'aller plus loin et de découvrir les 5 raisons qui font des médias sociaux un vrai game changer pour votre entreprise.

1. Toucher un important volume de candidats

Comme le dit souvent l'École du Recrutement, "candidat n'est pas un métier", autrement dit, n'importe quel individu n'est pas candidat par nature. On fait globalement la distinction entre des candidats actifs (ceux qui postulent et recherchent activement un emploi) et les candidats passifs (en simple veille). L'avantage des réseaux sociaux est d'élargir le cercle de recherche initial.

En communiquant sur vos opportunités internes, votre marque employeur, ainsi que les informations de votre secteur, vous allez attirer des candidats qui ne postulent pas forcément en temps normal. Cela concerne également des candidats “actifs” qui n’auraient pas fait la démarche en temps normal d’aller sur votre site carrière. Être présent sur les réseaux sociaux est donc une manière de créer une relation de confiance avec les candidats.

2. Booster son potentiel de découvrabilité

On ne le répétera jamais assez. Les réseaux sociaux sont un vecteur de visibilité absolument incontournable quelle que soit la taille de votre entreprise. En publiant régulièrement sur ce canal, vous captez l'attention de potentiels candidats. Et vous n'avez pas besoin d'être un grand groupe pour pouvoir créer votre place et attirer l'œil des candidats.

3. Se démarquer de la concurrence

Les réseaux sociaux sont un moyen très efficace de vous démarquer de la concurrence et d'apparaître comme une entreprise à part. Ils vous permettent aussi de donner un visage à votre structure et à vos équipes, ce qui renforce la marque employeur. 70% des recruteurs font déjà appel aux réseaux sociaux pour recruter (source Apec). Les nouvelles générations attendent des entreprises qu’elles s’adaptent aux codes actuels. Si vous avez envie de cocher la case “entreprise innovante”, nous pouvons définir ensemble quelle est la meilleure stratégie à adopter pour vos besoins. Les offres d’emploi écrites ont besoin d’être renouvelées.

Pourquoi ne pas casser les codes en présentant vos opportunités sur TikTok ou en ajoutant un ton décalé, ou plus direct ?

4. Trouver de nouveaux candidats pas/peu présent sur les jobboard ou LinkedIn

Quand on pense recrutement en ligne, les mots CVthèques - offres d'emploi - LinkedIn arrivent en tête. Or, il y a plein d'autres pistes à explorer. Chaque réseau social a ses propres codes, et ses spécificités. C'est un terrain de jeu immense pour trouver des candidats peu présents sur des canaux plus "classiques". Tout le monde utilise les réseaux sociaux, quelle que soit la profession, quel que soit le diplôme. En d'autres termes, si vous multipliez les pistes de recherche, vous multipliez aussi la possibilité d'élargir votre sourcing et donc, de trouver plus rapidement la perle rare.

5. Venir en complément de l’Inbound Recruiting

Il s'agit d'une stratégie globale essentiellement basée sur les fondations de la marque employeur et la création de contenus riches. Elle a pour objectif de faire connaître la société, ses valeurs et sa force, mais surtout d’attirer et recruter les meilleurs candidats qui seront ses futurs employés de talent motivés à faire grandir la société. (Digitaweb)

Être présent sur les réseaux sociaux est une manière d'attirer et de convertir des visiteurs en candidats actifs et séduits par le potentiel de votre entreprise. Vous n'allez donc plus à la recherche des candidats, ils viennent naturellement vers vous. Et ça, toutes les entreprises en rêvent.

Pourquoi faut-il être présent sur l’ensemble des réseaux pour recruter ?

Chez Bonanza, nous ne souhaitons pas avoir de partis pris concernant le choix des réseaux sociaux de nos clients. Notre politique, c'est d’être dans une démarche test&learn pour un maximum d'efficacité. Cette démarche consiste à ne vous fermer aucune porte en testant l’ensemble des réseaux, puis en en optimisant vos publicités d’emploi en fonction des résultats obtenus sur chaque réseaux social.

Afin de vous faire une idée plus précise, et pourquoi pas casser quelques préjugés, détaillons ensemble les atouts et spécificités de chaque réseau social. Si je vous dis que Facebook est encore le réseau le plus utilisé, nous croirez-vous ? Sachez que ce réseau est un outil puissant pour générer des candidatures, c’est ce qu’on observe sur nos campagnes.

Et si vous souhaitez tester la puissance des réseaux sociaux  pour vos campagnes : faites-nous signe !

Recruter sur Instagram

Instagram est connu comme un réseau social très engageant. La preuve, il suscite 10 fois plus d'interactions que Facebook. Autre bon point : il est dans le trio de tête du nombre d'utilisateurs mensuels en France (22 millions), juste derrière Facebook et YouTube. Les contenus visuels (photos et vidéos) y ont une place de choix.

Recruter sur Facebook

Facebook est sans doute LE réseau social le plus connu dans le monde grâce à son ancienneté. 40 millions d'utilisateurs français s’y connectent régulièrement, ce qui en fait le plus grand vivier exploitable pour les recruteurs. Pourtant, de nombreuses entreprises hésitent encore à y faire appel.

Recruter sur TikTok

TikTok est un réseau social en pleine explosion. Les chiffres s'affolent ! Près de 15 millions d'utilisateurs réguliers en France tous les mois. Des possibilités quasi infinies en matière de créativité, mais surtout, des codes permettant de casser la barrière recruteur / candidat.

Recruter sur Snapchat

Les 15 - 34 ans affectionnent particulièrement ce réseau puisque 70% d'entre eux y sont actifs quotidiennement. D’ailleurs, ce réseau a dépassé le nombre d’utilisateurs par rapport à Instagram pourtant, de nombreuses entreprises hésitent encore à y avoir recours pour lancer des campagnes de publicité.

Recruter sur Twitter

Twitter délivre de l'information en temps réel. C'est le réseau social de la veille par excellence et c'est ce qu'apprécient les 16,8 millions de Français connectés tous les mois sur la plateforme. 50% des actifs sur Twitter y font de la veille professionnelle et 1/3 des utilisateurs y sont à l'écoute du marché. Autant dire que ce réseau est une place de choix pour les recruteurs à la recherche de la perle rare.

Discutons de la stratégie la plus adaptée à vos besoins.

Quelles sont les étapes à suivre pour lancer sa campagne de recrutement ?

La première étape consiste à identifier votre cible et la campagne vous permettant de la toucher. Nous allons revenir sur l'ensemble du processus à dérouler pour réussir votre campagne recrutement sur les réseaux sociaux.

1. Réussir son opération de ciblage

Qui dit réseaux sociaux dit cible de communication. Autrement dit, l'étape de définition de votre cible est un must-have. Vous devez précisément dresser le portrait-robot de votre candidat idéal et vous mettre à sa place. C'est cette étape qui vous permettra, en outre, de choisir la stratégie la plus efficace en fonction des critères retenus.

2. Se fixer des objectifs SMART

Cette étape vous aide à mettre en place des objectifs précis et réalistes. Par exemple si vous choisissez de poursuivre un objectif de notoriété, les indicateurs à observer ne seront pas les mêmes que si l'objectif est de générer des candidats qualifiés. Une fois vos objectifs définis, vous devez ensuite définir vos seuils de performance, c'est-à-dire vos KPI pour les mettre en parallèle.

Quelques exemples de KPI :

• Taux de clics sur les publicités
• Réseaux qui génère le plus de candidats
• Visuels qui génère le plus d’interactions
• Le coût d’un candidat généré
• Le coût d’un candidat qualifié
• Nombre de candidatures reçues

3. Impliquer vos équipes internes

Les réseaux sociaux sont une opportunité de promouvoir l'image de l'entreprise et d'apporter un plus à la relation client mais également une opportunité pour vos salariés de développer leur réseau professionnel. Pour être performant, votre stratégie doit être cohérente avec les objectifs que vous avez fixés. Il est donc nécessaire que tous les membres de votre équipe soient impliqués pour faciliter la mise en place d'une stratégie social media cohérente. C'est ce qu'on appelle la stratégie d'ambassadeurs internes de la marque employeur. Vos collaborateurs deviennent alors vos porte-parole sur les réseaux et relaient vos messages. Vous pouvez les encourager, les former et les valoriser pour leurs actions.

4. Bien utiliser son temps

Dans l'univers du social media, le temps est un facteur clé. Vous avez besoin d'être présent et actif pour communiquer avec vos candidats, construire votre réputation et votre image de marque. Une stratégie efficace implique une gestion adéquate du temps pour être en phase avec les attentes des candidats et leur donner envie d'accepter vos propositions. Pour ça, vous devez analyser vos indicateurs clés et prendre régulièrement du recul sur vos facteurs de succès mais aussi d'échecs. C'est en ajustant vos efforts que vous pourrez optimiser vos futures campagnes de recrutement.

5. Prendre soin de vos candidats

La mise en place d'une stratégie social media n'a pas de sens si vous n’êtes pas en capacité d’être réactif vis-à-vis des candidats qui postulent aux offres ou qui veulent obtenir des renseignements. Cela demande d’avoir anticiper ces aspects et peut-être d’automatiser certaines actions pour garantir une réponse rapide et adaptée.

Quelles sont les erreurs à éviter sur les réseaux sociaux ?

Quand on parle des réseaux sociaux, on évoque souvent les best practices. Nous avons décidé de lister les 3 erreurs à éviter quand vous recrutez sur les réseaux sociaux.

1. Penser que le recrutement se limite aux jeunes générations

Il est vrai que la jeune génération est très présente, mais en même temps, les réseaux sociaux sont utilisés par toutes les générations, y compris les seniors. Il faut donc adapter votre stratégie de recrutement aux différents publics que vous ciblez.

2. Ne pas prendre les réseaux sociaux au sérieux

Avoir une présence sur les réseaux sociaux ne s'improvise pas, il est primordial d'avoir une stratégie adéquate et de prendre le temps de la préparer. C'est la mission que nous nous sommes donnée chez Bonanza : vous accompagner sur les réseaux sociaux pour vous aider à exploiter cet immense vivier. Si vous débutez sur l’aspect publicité en ligne, nous pouvons être là pour lancer vos premières campagnes. Si vous avez plus avancé, nous pouvons faire levier pour vous aider à générer des candidats qualifiés en volume. Quel que soit votre niveau, nous avons des solutions à vous apporter.

3. Se lancer sans définir une stratégie de recrutement globale

Il faut vraiment définir votre stratégie de recrutement avant de vous lancer sur les réseaux sociaux, sinon vous risquez de perdre votre temps et d'avoir des résultats décevants. Les réseaux sociaux sont un moyen, certes très puissant, d'atteindre vos objectifs de recrutement mais ils restent un paramètre de l'équation RH. Il semble difficile de réussir sans stratégie de ciblage, sans plan de recrutement, sans positionnement ni culture d'entreprise vivante.

Ce que nous pouvons concrètement faire pour vous

Nous actionnons votre potentiel de recrutement sur les réseaux sociaux, en 3 étapes :

• Nous vous conseillons sur le cadrage de la cible/campagne/besoin de recrutement
• Nous transformons vos offres en visuels ou vidéos pour les adapter aux réseaux sociaux
• Nous diffusons et optimisons automatiquement vos campagnes grâce à  l’outil Bonanza pour générer des candidats correspondants à vos besoins.
• Nous pré-qualifions les candidats pour s »assurer qu’ils correspondent à 100% à vos critères

Notre outil se veut intuitif pour s’adapter à vos organisations. Il a d’ailleurs donné satisfaction à de nombreuses entreprises qui nous recommandent autour d’elles.
Notre équipe d’experts vous accompagne sur l’ensemble du processus : du cadrage, au lancement de la campagne jusqu’au reporting régulier pour vous former et vous aider à optimiser la campagne.

On lance votre première campagne ensemble ?